Kappahl storsatsar på digital förändringsresa

Som en del i sin pågående förändringsresa storsatsar Kappahl och investerar 200 miljoner kronor i en omfattande digital transformation. Med Microsoft Dynamics 365 och Azure som strategisk plattform läggs grunden för nya affärer och framtidens kundupplevelse i både fysiska och digitala säljkanaler.
      – Om ett par år kommer Kappahls affärsstöd ligga i absolut framkant i vår bransch och bidra till att skapa inspirerande kundmöten varje dag, säger Kappahls vd Elisabeth Peregi.

I Kappahls helt nya varumärkesstrategi är ambitionen att förflytta modekedjans position mot ett än mer värdegrundat varumärke. Som en viktig möjliggörare i detta arbete kommer man de närmaste åren storsatsa på IT-struktur och affärsstöd och genomföra en omfattande digital uppgradering. Syftet är att höja kundupplevelsen och effektivisera verksamheten med mer kundcentrerat affärsstöd och snabbrörligare affärsutveckling.      
 – Investeringen vi gör är direkt kopplad till vår affärsplan och blir viktig för totalupplevelsen av Kappahl, berättar Elisabeth Peregi. Vi blir väl rustade att möta kundens nya köpbeteenden i alla kanaler och för tillväxt utanför vår befintliga affär.

Med satsningen utökar Kappahl samarbetet med Microsoft och ritar om sitt systemlandskap från grunden med Microsoft Dynamics 365 och Azure som bas. Kappahl får ett modernt molnbaserat affärssystem med en integrerad kassa och betallösning för både fysiska och digitala butiker. I satsningen ingår även andra systemlösningar och modekedjan rör sig mot en toppmodern och snabbrörlig affär. 
    – Moderna verktyg och processer ger förutsättningar för Kappahls affärsutveckling. Vi förstärker vår IT-organisation och rekryterar ett 20-tal tjänster, allt från utvecklare och lösningsarkitekter till projektledare med fokus på att knyta ihop IT och verksamhet. Det kommer bli en fantastisk utvecklingsresa att vara del av, berättar Kappahls CIO Johanna Nordholm.

För mer information kontakta
Charlotte Högberg, kommunikationschef Kappahl, 0704-71 56 31, charlotte.hogberg@kappahl.com

Kappahl finns till för att hylla mångfalden i vardagen. Vi vill bredda definitionen av mångfald till att inkludera många olika sätt att leva – som ger alla friheten att vara sitt sanna jag, alltid.

Kappahl Group grundades 1953 i Göteborg och är en av Nordens ledande modekedjor med runt 370 Kappahl- och Newbie-butiker samt Shop Online i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Polen och Storbritannien.

Kappahl-teamet består av 4000 kollegor på 400 arbetsplatser i tio länder med olika bakgrund, ålder, kunskaper och klädstil. Den gemensamma drivkraften är att erbjuda mode som passar livet för många människor och livsstilar. Ett ansvarsfullt mode som känns rätt, för den som bär det och för världen omkring oss. Idag är 70% av sortimentet producerat i mer hållbara material. Målet är att 100% ska vara producerade i mer hållbara material senast år 2025.

Mer information på www.Kappahl.se