- O Kappahl Group
- Prasa i aktualności
- Aktualności
- 2024
- Kappahl dynamicznie reaguje na zmiany i wzmacnia swoją pozycję w Polsce
Kappahl dynamicznie reaguje na zmiany i wzmacnia swoją pozycję w Polsce
Jak rozwijać markę w zmieniającej się rzeczywistości handlu? W rozmowie z portalem Omnichannelnews.pl Agnieszka Skrybant-Jaworska, Country Manager i Wirginia Gruszczyńska-Buchta, Marketing&E-Com Manager z Kappahl Polska dzielą się swoimi spostrzeżeniami na temat wyzwań, trendów i kierunków rozwoju firmy na polskim rynku.
11 listopada 2024 15:00
Rewizja strategii ekspansji
Kappahl planuje podwoić liczbę sklepów w Polsce do 2030 roku, jednak aktualna sytuacja na rynku powierzchni handlowych, w tym brak nowych projektów w dużych miastach oraz rosnące koszty najmu, zmusiła firmę do przemyślenia dotychczasowych planów. W odpowiedzi na te wyzwania, Kappahl rozważa otwarcie 2-3 sklepów w parkach handlowych.
Restrukturyzacja i rozwój marek
W latach 2014-2016 Kappahl przeprowadził restrukturyzację, zamykając około 40% nierentownych sklepów w Polsce. Dzięki temu oraz uruchomieniu sklepu internetowego w 2015 roku, firma odzyskała rentowność. Marka Newbie, oferująca odzież dla dzieci i kobiet, szybko zdobyła uznanie klientów, podczas gdy marka Kappahl musiała bardziej intensywnie pracować nad pozycjonowaniem w konkurencyjnym segmencie odzieży rodzinnej.
Rozwój kanału e-commerce i strategii omnichannel
E-commerce stanowi obecnie około 25% sprzedaży Kappahl w Polsce. Firma zmodernizowała swoją platformę online i aplikację mobilną, wprowadzając większą personalizację i lepszą ekspozycję produktów. W 2026 roku planowane jest otwarcie nowego centrum dystrybucyjnego w Szwecji, co ma skrócić czas dostaw do klientów o 1-2 dni.
Zmiany w profilu klienta i oferta produktowa
Kappahl obserwuje rosnące zainteresowanie swoją ofertą wśród młodszych klientek, w tym osób poniżej 30. roku życia. W odpowiedzi na te zmiany, firma wprowadza kolekcje high fashion oraz kładzie nacisk na zrównoważoną modę, oferując produkty wykonane z materiałów przyjaznych dla środowiska i promując etyczne metody produkcji.