Nasi pracownicy

W KappAhl jest nas około 4000 osób. Pracujemy ze wszystkim - od projektowania i sprzedaży odzieży po marketing i informatykę - w różnych częściach świata. Wspólnie sprzedajemy setki tysięcy ubrań każdego dnia. Niezależnie od tego, z czym pracujemy, łączy nas wspólny element: stawiamy naszych klientów w samym centrum.

Poznaj siedmiu spośród naszych pracowników. 

Dział IT, Lizett Isaak

Lizett Isaak pracuje w dziale IT w biurze głównym KappAhl w Mölndal od dwóch lat.

Praca w biurze głównym oznacza bliski kontakt z całą działalnością oraz różnorodność zagadnień informatycznych, co Lizett bardzo ceni. – Codzienna praca w dziale IT jest bardzo przyjemna – mówi Lizett i opowiada o dużych i szybkich zmianach wpływających obecnie na branżę odzieżową: – Takie zmiany generują wiele nowych możliwości, nie tylko po stronie IT.

„Jako projektant pełnię mieć rolę katalizatora zespołu” 

Sara Schönborg, inköpare på KappAhl

O mnie

Imię i nazwisko: Malin Berlin
Stanowisko: Projektantka kolekcji Xlnt, kolekcji damskiej KappAhl uwzględniającej większe rozmiary.
Zainteresowania: Spędzanie czasu na wsi w towarzystwie rodziny i porządkowanie ogrodu lub wycieczki do lasu, podróżowanie i oglądanie seriali telewizyjnych. „Jestem dosłownie uzależniona od Netflixa!” 
Inspiracje: „Ludzie! Ogólnie, ale przede wszystkim nasze klientki. Ich styl, jak zestawiają ze sobą nasze ubrania, jak wygląda ich przeciętny dzień, jakie mają potrzeby? Szukam ich zarówno w świecie realnym, jak i w mediach społecznościowych”.
Mój styl: „Moja baza jest czarna. Lubię żakiety i sukienki, raczej nie przepadam za dżinsami. Jednak zwykle ubieram się zgodnie z nastrojem i okazją”.

Moja praca

„Aby pracować jako projektant, trzeba być skromnym. Trzeba mieć odwagę, aby zasypywać innych swoimi pomysłami i nie bać się próbować!

Przed rozpoczęciem sezonu wraz z moimi współpracownikami zbieram pomysły z całego świata. Chodzimy na wykłady i wystawy, czytamy blogi i wyjeżdżamy za granicę w poszukiwaniu inspiracji. Ostatnio byłam w Tokio — to naprawdę wspaniałe miejsce. Ludzie są tam bardzo nowocześni i robią wiele szalonych rzeczy, które mogą stanowić źródło inspiracji.

Po powrocie do biura zbieramy zdjęcia i inspiracje, a następnie dyskutujemy nad pomysłami, które chcemy urzeczywistnić, oraz nad sposobem, w jaki dostosujemy je do naszych klientów. Na podstawie wszystkich naszych materiałów tworzę szkice projektowe i buduję kolekcję, współpracując przy tym z naszymi zaopatrzeniowcami, projektantami wzorów i kierownikiem kolekcji.

Bardzo lubię pracować w KappAhl. Mamy bardzo dobry zespół, w którym każdy dodaje coś od siebie dzięki swojej specjalistycznej wiedzy. Obecnie pracuję nad akcesoriami dla dzieci i mężczyzn. Obejmują one wszystko: od czapek i kapeluszy, po torby, buty i naszyjniki. Jest to wesołe zajęcie, mam z tym dużo zabawy i naprawdę mogę pracować z kolorami i kształtami!

Zagadnienia dotyczące zrównoważonego rozwoju są również bardzo ważne dla mojej roli w firmie. Brałam między innymi udział w projekcie Wyższej Szkoły Włókiennictwa w Borås, gdzie zajmowaliśmy się przeprojektowywaniem starych ubrań na nowo. Chcę się przyczynić do tego, aby w procesie projektowania juwzględniać eszcze zrównoważony rozwój — to jedyna możliwość!”

„Każdy dzień przynosi nowe wyzwania, a tempo pracy jest wysokie”

Sara Schönborg KappAhl
O mnie

Imię i nazwisko: Sara Schönborg
Stanowisko: Pracownik działu zakupów w siedzibie firmy KappAhl. Ekonomista ze specjalizacją włókienniczą.
Zainteresowania: Spotkania z przyjaciółmi, szycie, treningi, praca w ogrodzie.
Inspiracje: „Wszystko wokół! Ludzie, blogi, gazety.”
Mój styl: „Mieszam style w zależności od nastroju. Chętnie sięgam po jakiś wyróżniający się dodatek.”

Moja praca

„Bycie kupcem bardzo mi odpowiada, bo kocham twórczą pracę i lubię brać udział w podejmowaniu decyzji na temat wyglądu nowych produktów KappAhl, a poza tym lubię pracować z liczbami.

Planuję asortyment wraz z moimi projektantami, obliczam potrzebne ilości materiałów, prowadzę negocjacje z różnymi dostawcami i decyduję, który z nich będzie produkował dany produkt. Określam również terminy, w których artykuły mają pojawić się w sklepach i ile będą kosztować. Cała sztuka polega na umiejętności radzenia sobie z wieloma rzeczami naraz!

Jako kupiec, musisz odznaczać się kreatywnością, elastycznością i odpornością na stres, a także umieć znajdować nowe rozwiązania i przemyśleć wszystko jeszcze raz, kiedy nie wszystko idzie zgodnie z oczekiwaniami. A takie sytuacje na pewno się zdarzą!

Codziennie kontaktuję się z zagranicą i dużo podróżuję, między innymi do naszych biur produkcyjnych w Bangladeszu, Indiach i Chinach. Spotykam tam naszych dostawców i pracowników. Wyjeżdżam również po to, aby poznać nowe trendy i dostrzec coś, co może mnie zainspirować podczas tworzenia nowych kolekcji.

Moja praca jest bardzo zróżnicowana. Każdy dzień przynosi nowe wyzwania, pracuję na pełnych obrotach i codziennie uczę się nowych rzeczy. To takie wspaniałe uczucie, kiedy coś, w co naprawdę wierzysz, odnosi sukces. Jest to potwierdzenie, że zrobiliśmy coś dobrego.

Gdy zauważam kogoś w mieście w ubraniu, w tworzeniu którego brałam udział, jest to bardzo inspirujące.”

„Każdego klienta traktuję jak przyjaciela, który potrzebuje pomocy”

Petteri Nyman - KappAhl

O mnie

Imię i nazwisko: Petteri Nyman
Stanowisko: Sprzedawca w sklepie KappAhl w Finlandii.
Zainteresowania: Oglądanie meczów piłki nożnej, trening na siłowni, bieganie.
Inspiracje: „Pomaganie klientom w znalezieniu odpowiednich ubrań i ich wdzięczność.”
Mój styl: Preppy casual. „Bardzo lubię naszą kolekcję Hampton Republic 27.

Moja praca

„Kocham być sprzedawcą! Lubię ładnie się ubierać i dobrze wyglądać. Zawsze to robiłem, a teraz mogę codziennie pracować z ubraniami.

Dobrze mi też idzie rozmawianie i żartowanie z ludźmi. Najlepiej jest widzieć każdego klienta po prostu jako przyjaciela w potrzebie. Niedawno na przykład pomogłem klientce w znalezieniu czegoś na uroczystą kolację. Nie zostało już jej wiele czasu i była bardzo zadowolona z ubrań, które jej zaproponowałem. Pozytywne reakcje klientów znaczą dla mnie naprawdę wiele - świetnie jest zobaczyć ich radość, gdy znajdujemy odpowiednie produkty.

Jako sprzedawca musisz być osobą elastyczną. Trzeba być zawsze przygotowanym na to, że musisz wszystko rzucić, kiedy klient Cię potrzebuje. Nowe ubrania można wywiesić w sklepie trochę później, ale nasi klienci oczekują, że od razu im pomożemy!

W sklepie, w którym pracuję, mamy zgrany zespół. Odwiedza nas też wielu wspaniałych klientów. Nie ma dwóch takich samych dni - jeśli jesteś sprzedawcą, każdy dzień wygląda inaczej. Często słyszymy od klientów, że podobają im się w KappAhl dobre ceny i miła obsługa. Dlatego ciągle do nas wracają.”

Jako sprzedawca musisz być osobą elastyczną. Nowe ubrania można wywiesić trochę później, ale nasi klienci oczekują, że pomożemy im od razu!

„Od początku wiedziałam, że chcę pracować z ubraniami - i chcę zostać kierownikiem!”

Pernilla Thorsell KappAhl
O mnie

Imię i nazwisko: Pernilla Thorsell
Stanowisko: Kierownik sklepu KappAhl w Sztokholmie.
Zainteresowania: Rodzina, podróże, sport. „Kocham piłkę nożną!”
Inspiracje: „Uszczęśliwianie innych ludzi.”
Mój styl: „Wszystko zależy od pory roku - może to być coś szykownego, żakiet i spódnica, ale równie dobrze mogę się ubrać w stylu rockowym.”

Moja praca

„Kierownik sklepu wie, że każdy dzień jest inny i trzeba być przygotowanym na pracę w charakterze: szefa działu kadr, sprzedawcy, visual merchandisera... - i na wiele innych rzeczy, zależnie od sytuacji.

W tej pracy mam dużo wolności, ale wiąże się to też z dużą odpowiedzialnością. Modą interesowałam się od dziecka, od momentu, w którym zaczęłam szyć ubrania. Od początku wiedziałam, że chcę pracować w sklepie z ubraniami - i chcę zostać kierownikiem! Uwielbiam sprzedaż i obsługę klienta, praca z ludźmi naprawdę mnie inspiruje.

Zaczęłam pracować jako sprzedawca, gdy miałam 20 lat, pracowałam też jako visual merchandiser, a obecnie jestem kierownikiem sklepu. Ciężka praca rzeczywiście się opłaca - dzięki niej odniosłam sukces. Możliwości rozwoju zawodowego w KappAhl są świetne i właśnie dlatego zdecydowałam się zostać w tej firmie przez dłuższy czas.

Brałam nawet udział w jednym z wewnętrznych szkoleń KappAhl przeznaczonych dla przyszłych kierowników sklepów. Dzięki temu pogłębiłam swoją wiedzę z zakresu zarządzania i ekonomii, a także zyskałam poczucie siły - zarówno jako osoba, jak i jako lider. Jeśli mam energię i czuję radość z pracy, emanują one na cały mój zespół. W ostatnich latach byłam także mentorem dla innych kierowników sklepów. Niesienie pomocy innym jest wspaniałe. Dzięki temu sama też się rozwijam.”

Brałam nawet udział w jednym z wewnętrznych szkoleń KappAhl przeznaczonych dla przyszłych kierowników sklepów. Zyskałam poczucie siły - zarówno jako osoba, jak i jako lider.

„Bardzo lubię moją pracę - jestem równocześnie sprzedawcą i dekoratorem!”

Agnieszka Bartoszek - Visual Merchandiser KappAhl
O mnie

Imię i nazwisko: Agnieszka Bartoszek-Świerzak
Stanowisko: Visual merchandiser w KappAhl w Polsce.
Zainteresowania: Robótki ręczne, stylizacja.
Inspiracje: „Chcę się uczyć od najlepszych, aby być jeszcze lepszą w tym, co robię!”
Mój styl: „Uwielbiam dżinsy KappAhl, mam wiele par w różnych fasonach.”

Moja praca

„Visual merchandiser powinien być zaangażowany w swoją pracę, a także odznaczać się kreatywnością, ambicją i elastycznością. Musi być też osobą komunikatywną. Te właśnie rzeczy staram się osiągnąć, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym.

Bardzo lubię moją pracę - jestem jednocześnie dekoratorem i sprzedawcą.
Zawsze szukam nowych, skutecznych sposobów na zwiększenie sprzedaży. Sposób prezentacji naszych produktów jest bardzo ważny.

Zajmuję się tworzeniem atmosfery sklepu, tak aby zawsze był on jak najatrakcyjniejszy. Zwracam uwagę na produkty, które wkrótce zostaną zastąpione innymi, wiem też, jakie produkty wkrótce się u nas pojawią i w jaki sposób mają być wyeksponowane. Ważne jest, aby zaprezentować na naszych manekinach odpowiednie zestawy ubrań. Sprawia to, że robienie zakupów w naszym sklepie jest dla klientów łatwe i inspirujące.

Moja przygoda z KappAhl zaczęła się, gdy otwierano nowy sklep w Zgorzelcu. Poszłam tam z przyjaciółką, która szła na rozmowę kwalifikacyjną i na wszelki wypadek wzięłam ze sobą swoje CV, myśląc, że może trafi się okazja na zaprezentowanie się. Tydzień później dostałem propozycję pracy! Zaczęłam pracować na stanowisku sprzedawcy, a wkrótce zostałam asystentką kierownika sklepu. Podobało mi się to zajęcie, ale równocześnie nie mogłam oderwać oczu od naszych visual merchandiserów podczas pracy.

Fascynowało mnie to, jak duży mają wpływ na decyzje zakupowe naszych klientów, a wszystko zależy od tego, jak zdecydują się umieścić poszczególne produkty w sklepie i jak stylizują manekiny. Kiedy zostałam przyjęta na szkolenie KappAhl dla przyszłych visual merchandiserów, poczułam, że moje marzenia spełniły się!”

„Duża sieć w wielu krajach to rewelacja”

Anders Tandberg - Business Controller KappAhl Norwegii
O mnie

Imię i nazwisko: Anders Tandberg
Stanowisko: Business controller w biurze KappAhl w Norwegii.
Zainteresowania: Spędzanie czasu z rodziną i dziećmi, a także na świeżym powietrzu.
Inspiracje: „Widzieć wyniki naszej pracy.”
Mój styl: „Ponieważ jestem ekonomistą, mam dużo niebieskich koszul.” „Bardzo lubię naszą kolekcję Hampton Republic 27.

Moja praca

„Lubię pracę z liczbami, a także z ludźmi - tak więc praca na stanowisku business controllera bardzo mi odpowiada.

Pracuję ze wszystkimi sklepami KappAhl w Norwegii, tworzę ich budżety i monitoruję kluczowe wskaźniki. Przykładowo, jeśli w danym sklepie sprzedaż stoi w martwym punkcie, przyglądamy się tej kwestii i próbujemy poznać przyczynę. Jak wygląda ten sklep? Czy mają wystarczającą ilość towaru? A może zbyt dużo produktów?

Monitorujemy sklepy w Norwegii pod każdym kątem, analizujemy różnice i pomagamy w ich niwelowaniu. W biurze lokalnym we Fredrikstad nie jest nas zbyt wielu, więc nasze obowiązki są bardzo zróżnicowane.

Pracuję w KappAhl od lat i przez ten czas coraz bardziej interesuję się sprzedażą detaliczną. Nauczyłem się wiele na temat naszej branży, wiem również, co jest ważne dla KappAhl jako firmy. Nawet my, osoby nie będące pracownikami sklepów, zawsze koncentrujemy się na potrzebach i zainteresowaniach klientów.

W mojej pracy codziennie kontaktuję się z kierownikami sklepów, kierownikami regionalnymi i kolegami z innych krajów. Spotykanie się z wieloma osobami i posiadanie dużej sieci kontaktów w wielu krajach to rewelacja. Bardzo mnie to inspiruje. KappAhl to miejsce pracy, dzięki któremu poszerzam swoje horyzonty.”

Moda, z którą czujemy się dobrze

Make it feel right

Co roku kupujemy średnio ponad 12 kilogramów odzieży i tekstyliów. Ale co tak naprawdę ląduje w naszych szafach? W naszej nowej serii programów Make it Feel Right dziennikarka Annika Leone dowie się, jak kupować odpowiednie ubrania, które są dobre dla nas i dla środowiska. Kliknij tutaj, aby obejrzeć wszystkie odcinki

Kontakt z nami

Zachęcamy do kontaktu z nami! Tutaj znajdziesz dane kontaktowe KappAhl.

Częste pytania

Tutaj znajdują się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na temat pracy u nas.