Ångra ditt köp
Du har alltid rätt att ångra ditt köp hos oss. Här guidar vi dig hela vägen.
Fyll i ordernummer och den e-postadress du angav vid beställning.
Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att du har mottagit din beställning. Under denna period har du rätt att ångra ditt köp. Du ansvarar dock för eventuell värdeminskning av varan om den har hanterats i större omfattning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Hos Kappahl erbjuder vi 30 dagars returrätt (öppet köp) från den dag du tar emot eller hämtar ut din beställning. Vid retur efter ångerrättens utgång ska varan vara i väsentligen oförändrat skick, det vill säga oanvänd, hel och ren.
Du behöver inte fylla i formuläret för att utöva din ångerrätt. Det går lika bra att returnera varan i butik eller skicka tillbaka den till Kappahls onlinelager.