- Kundservice
Välkommen till kundservice.
Kontakta oss
Hittar du inte svaret på dina frågor under "Vanliga frågor" kan du kontakta vår kundservice. Här kan du även se våra öppettider.
Vanliga frågor
Här vi har samlat de vanligaste frågorna och svaren så att du snabbt kan få hjälp.
Beställning
Här hittar du information om betalning, leveranser och returer och annat som berör din beställning och hur du handlar på Kappahl.
Faktura & betalning
Vi erbjuder Klarna checkout dvs fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning.
Retur & reklamation
30 dagars öppet köp. På reavaror gäller 14 dagars öppet köp i butik och 14 dagars ångerrätt online.
Kappahl Club
Allt du behöver veta om Kappahls medlemsklubb och hur du enkelt blir medlem och laddar ner vår app.
Hitta butik
Här kan du hitta din närmsta butik och vilka öppettider våra butiker har.
Jobba hos oss
Vill du bli vår nya kollega? Här kan du se alla lediga tjänster eller skicka in en spontanansökan.
Sekretess & säkerhet
Information om hur vi behandlar dina personuppgifter, vår tillgänglighetsanspassningar och allmäna villkor för #yeskappahl och #yesnewbie.
Produkt & kvalité
Hitta rätt storlek, få information och tips om hur du tvättar våra produkter på ett sätt som är mer miljövänligt och förlänger livet på dina kläder.
Personal styling
Personal styling är perfekt för dig som önskar inspiration, vägledning och en medveten garderob. Boka ett möte med din personliga stylist.
Produktfrågor
Du kan enkelt tvätta på ett mer miljövänligt sätt och ge dina kläder en längre livslängd.
Hållbarhetsstrategi
Vår hållbarhetsstrategi omfattar hela vår verksamhet och utgår från mode med ansvar. Vårt mål är att allt vi gör ska vi göra på ett hållbart sätt.