- Sklep internetowy
Witamy w Dziale Obsługi Klienta.
Często zadawane pytania
Tutaj zebraliśmy najczęściej zadawane pytania oraz odpowiedzi, aby pomóc Ci szybko uzyskać pomoc na Twoje pytania.
Twoje zamówienie
Tutaj znajdziesz informacje na temat płatności, dostawy, zwrotów i innych kwestii, które mają wpływ na Twoje zamówienie oraz sposób robienia zakupów w Kappahl.
Płatności
We współpracy z serwisem Przelewy 24 oferujemy płatność za zakupy internetowe przelewem online, kartą płatniczą, BLIK, PayPo oraz P24Now.
Zwroty i reklamacje
Zakupy internetowe możesz zwrócić w terminie 14 dni licząc od dnia ich otrzymania. Zakupy stacjonarne możesz zwrócić lub wymienić w terminie 30 dni od dnia zakupu.
Kappahl Club
Wszystko, co musisz wiedzieć o klubie lojalnościowym Kappahl Club oraz o tym, jak łatwo dołączyć do klubu i w jaki sposób pobrać naszą aplikację.
Znajdź sklep
Tutaj znajdziesz najbliższy sklep oraz godziny otwarcia naszych sklepów.
Produkty i ich jakość
Znajdź odpowiedni rozmiar, uzyskaj informacje i wskazówki, jak prać nasze produkty w sposób, który jest bardziej przyjazny dla środowiska i wydłuża żywotność Twoich ubrań.
Pracuj u nas
Chcesz pracować w Kappahl lub Newbie? Tutaj znajdziesz aktualne oferty pracy.
Warunki i zasady
Informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz ogólne warunki udostępniania w mediach społecznościowych #yeskappahl i #yesnewbie.
Dostępność cyfrowa
Informacje o dostępności na stronie kappahl.com i w aplikacji Kappahl oraz o tym, jak się z nami skontaktować, jeśli coś nie działa.
Skontaktuj się z nami
Jeżeli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie w sekcji "Często zadawane pytania", możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta. W zakładce „Skontaktuj się z nami” znajdziesz godziny otwarcia oraz możliwe sposoby kontaktu z nami.