Czas realizacji dostawy
Standardowy czas dostawy to 3-5 dni roboczych od nadania przesyłki. Zastrzegamy sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji dostawy w czasie trwania kampanii reklamowych.
Dostawa częściowa
KappAhl nie realizuje dostaw częściowych. Towar niedostępny w magazynie zostanie usunięty z zamówienia, a jego wartość odliczona od kwoty całkowitej.
Awizowanie
Awizo dotyczące odbioru przesyłki zostanie przesłane na podany numer telefonu komórkowego lub adres e-mail. Awizo zawiera między innymi numer przesyłki, który należy zabrać ze sobą do punktu odbioru.
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma potwierdzenie dostawy za pośrednictwem poczty e-mail. Przesyłkę można śledzić na stronie internetowej firmy DHL, podając numer otrzymany w potwierdzeniu dostawy. O terminie dostawy do domu lub możliwości odbioru przesyłki w wybranym punkcie odbioru, klient zostanie powiadomiony wiadomością sms lub e-mail.