Strona internetowa KappAhl używa Cookies do celów statystycznych, ale również aby poprawić funkcjonowanie strony internetowej i ułatwić manewrowanie po niej użytkownikowi. Kontynuując przeglądanie strony, akceptujesz regulamin Cookies.

Przeczytaj więcej na temat Cookies

KLUB MODOWY - WSZYSTKO W JEDNEJ APCE!

Zapraszamy do klubu modowego KappAhl.
Jesteś dla nas ważny i dlatego zapraszamy Cię do naszego klubu.
Uczestnictwo w klubie jest bezpłatne.

Ściągnij aplikację dla 100% cyfrowego członkostwa

25 PLN W PREZENCIE POWITALNYM

Zapraszamy! Cieszymy się, że chcesz przystąpić do naszego klubu. Pobierz aplikację i zaloguj się, a otrzymasz 25 PLN zniżki na zakupy za min. 100 PLN.

PAMIĘTAJ

  • Jeśli już masz nazwę użytkownika do zalogowania się do klubu/sklepu online, wykorzystujesz go do zalogowania się do apki.
  • Pokaż kartę klubową podczas zakupów, aby Twoje punkty zostały zarejestrowane.
  • Pamiętaj, aby zawsze pisać +48 przed numerem telefonu komórkowego.
  • Jesteś klubowiczem, ale nie pamiętasz nazwy użytkownika? Kliknij na "Nie pamiętam hasła/nie mogę się zalogować".
  • Nie jesteś klubowiczem? Kliknij na ”Chcę przystąpić do klubu” i zarejestruj się bezpośrednio w apce.

PYTANIA & ODPOWIEDZI

Jestem klubowiczem, ale nie mogę się zalogować!
Jeśli jesteś już członkiem klubu i logowałeś się do naszego sklepu online/na strony klubowe używasz dokładnie tej samej nazwy użytkownika oraz hasła. Jeśli zapomniałaś/eś swoich danych kliknij na ”Zapomniałem hasła”, a nowe hasło otrzymasz smsem lub e-mailem. Twój numer powinien zaczynać się numeru kierunkowego +48, pierwsze 0 należy usunąć. Np. +48799111111. Kod pocztowy wpisuj w formacie xx-xxx.

Odzyskuję hasło kilkakrotnie, ale nic to nie daje!
Być może w naszej bazie znajduje się błędny nr telefonu lub błędny adres e-mail. Skontaktuj się z infolinią, aby uzyskać pomoc i sprawdzić poprawność swoich danych w bazie.

Jestem członkiem klubu, ale nigdy nie logowałem się do sklepu online/na stronach klubowych.
Musisz wówczas założyć konto. Możesz dokonać tego bezpośrednio w aplikacji klikając na „Zapomniałem hasła/nie mogę się zalogować”. Wybierz, czy chcesz otrzymać dane do logowania smsem czy mailem.

Nie mogę zamówić danych do logowania pomimo, że jestem członkiem klubu.
Jeśli nie podałeś numeru telefonu lub adresu e-mail podczas zapisywania się do klubu nie możesz otrzymać danych do logowania. Uzyskaj dane do logowania na „Moich stronach” lub skontaktuj się z infolinią obslugaklienta@kappahl.com lub zadzwoń (22) 332 10 20.

Nie jestem członkiem klubu i nie mogę się zalogować!
Jeśli nie jesteś członkiem klubu, możesz przystąpić do klubu bezpośrednio przez aplikację klikając na „Chcę przystąpić do klubu” i następnie postępując zgodnie z instrukcjami.

Nie mogę zamówić hasła
Aby ściągnąć aplikację musisz mieć polską kartę sim w telefonie typu Android, a jeśli masz iPhone, musisz mieć ustawiony region Polska oraz język polski, aby aplikacja mogła zadziałać.

Nie otrzymałem prezentu powitalnego!
Otrzymasz 1000 punktów bonusowych, czyli czek bonusowy o wartości 25 PLN. Swój czek bonusowy znajdziesz w zakładce MY CARD w menu Bonus. Jeśli Twój prezent nie pojawił się po ściągnięciu aplikacji, wyloguj się i zaloguj ponownie. (Aktualizujemy bonusy co pół godziny, odczekaj 30 min zanim zalogujesz się ponownie). Jeśli jednak nie otrzymałeś czeku bonusowego po okresie 1 tygodnia, skontaktuj się z infolinią i napisz na adres obslugaklienta@kappahl.com lub zadzwoń (22) 332 10 20.

Nie mogę wykorzystać mojego czeku bonusowego w sklepie online!
Niestety nie można wykorzystać czeku bonusowego w sklepie online. Mamy nadzieję, że taka możliwość pojawi się w przyszłości. Zapraszamy do jednego z naszych sklepów, aby móc skorzystać z czeku bonusowego. Aby znaleźć najbliższy sklep kliknij tutaj.

Czy starzy członkowie klubu nie otrzymają czeku bonusowego o wartości 25 PLN?
Oczywiście nawet starsi członkowie klubu otrzymają czek bonusowy. Aplikacja to modowy klub cyfrowy dla wszystkich klubowiczów, starych i nowych.