Vi använder Cookies för att förbättra vår sida och din shoppingupplevelse. Genom att fortsätta surfa på sidan accepterar du våra Cookies villkor. Läs mer om Cookies

LADDA NER KAPPAHLS MODEAPP- SHOPPING FÖR ALLA


Nu har vi uppdaterat KappAhls app med nytt utseende, och gjort det lättare för dig att shoppa. Du laddar ner den helt kostnadsfritt och kan sedan ta del av exklusiva erbjudanden och spännande medlemsförmåner direkt i mobilen. Låt dig inspireras av det senaste modet samtidigt som du alltid har klubbkort, bonuscheckar och exklusiva erbjudanden lättillgängliga.

LADDA NER OCH LOGGA IN I APPEN IDAG OCH FÅ 50KR I VÄLKOMSTGÅVA VID FÖRSTA INLOGGNINGSTILLFÄLLET

MODEKLUBBEN FÖR ALLA
Appen är nu öppen för alla och du behöver inte logga in för att genomföra ett köp. Som inloggad medlem får du tillgång till personliga erbjudanden och förmåner.

MEDLEM, MEN MINNS INTE DINA INLOGGNINGSUPPGIFTER

Klicka på Glömt lösenord. 
Om du redan har inloggningsuppgifter så använder du samma uppgifter för att logga in i appen. 


INTE MEDLEM ÄNNU?

Klicka på ” Bli medlem” och registrera dig direkt i appen.



VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR 

Frågor och svar på vanliga funderingar med appen. Läs gärna igenom innan du eventuellt kontaktar oss. Till frågor och svar!

FRÅGOR & SVAR

Jag är redan medlem men kan inte logga in!
Om du är medlem sen innan och loggat in på vår shop online/medlemssidor så använder du exakt samma inloggningsuppgifter som du har där. Har du glömt dina uppgifter så klicka på ”Glömt lösenord” och beställ ett nytt lösenord till ditt mobilnummer eller din e-postadress.


Jag skickar efter nytt lösenord men inget händer!
Då kan det vara så att du har fel e-postadress eller telefonnummer i vår databas. Stämmer inte dessa överens så kommer du inte få till dig informationen. Kontakta kundtjänst för att få hjälp med att kolla att du har rätt nummer eller rätt e-mailadress i databasen.


Jag är medlem sen innan men har aldrig loggat in på shop online/medlemssidorna.
Då behöver du skapa ett inlogg. Det kan du göra direkt i appen genom att klicka på ”Glömt lösenord”. Välj att få dina uppgifter via e-post eller till din mobiltelefon.


Jag kan inte beställa inloggningsuppgifter trots jag är medlem.
Har du inte angett telefonnummer eller e-postadress när du blev medlem kan du inte skicka efter inloggningsuppgifter. Skapa inloggningsuppgifter själv under mina sidor http://www.kappahl.com/sv-SE/mina-sidor/skapa-inloggning/ eller kontakta kundservice på info@kappahl.com eller ring 010 138 87 11.


Jag är inte medlem och kan inte logga in!
Om du inte är medlem sen innan kan du bli medlem direkt i appen genom att klicka på ”Bli medlem” och följ instruktionerna.

 


Jag kan inte beställa lösenord
För att ladda ner appen behöver du ha svenskt simkort på en Androidtelefon och har du en Iphone måste din telefon ha regionsinställning Sverige och språk svenska för att det ska fungera.


Jag får inte min välkomstgåva!
Du får 1000 bonuspoäng som blir till en bonuscheck på 50kr. Din bonuscheck hittar du under Profilvyn och menyn Bonus. Dyker inte din gåva upp direkt när du laddat ner appen så kommer den skapas upp till nästa dag. Har du ändå inte fått din check efter en vecka så kontakta kundservice på info@kappahl.com eller ring 010 138 87 11.


Jag kan inte använda min bonuscheck på shop online!
Tyvärr går det inte i dagsläget att använda bonuscheckar i vår shop online. Vi hoppas att kunna erbjuda detta i framtiden. Du är välkommen till en av våra butiker och använda dina checkar. För hitta närmsta butik klicka här.


Får inte gamla medlemmar 50kr i bonuscheck?
Självklart får även befintliga medlemmar en bonuscheck. Appen är din digitala modeklubb som är till för alla medlemmar både gamla som nya. Dock gäller erbjudandet endast vid första inloggningstillfället i appen.


Måste jag vara medlem för att handla?
Appen är öppen för alla, så du kan handla direkt i appen utan att bli medlem.



HÅLL DIG UPPDATERAD, LADDA NED KAPPAHL-APPEN HÄR:


Om du redan har inloggningsuppgifter?
Då använder du samma för att logga in i appen.

Medlem, men minns inte ditt användarnamn?
Klicka på ”Glömt lösenord”.

Inte medlem ännu?
Klicka på ”Bli medlem” och registrera dig direkt i appen.