Dostępność na stronie kappahl.com

Chcemy, aby jak najwięcej osób mogło korzystać ze strony internetowej Kappahl. Tutaj znajdziesz informacje o dostępności strony oraz o tym, jak się z nami skontaktować, jeśli coś nie działa.

Skontaktuj się z nami w sprawie dostępności

Jeśli zauważysz problemy z dostępnością na stronie internetowej lub chcesz, abyśmy odczytali Ci informacje, skontaktuj się z nami. Chcemy jak najszybciej poprawić wszelkie braki.

Możesz:

• Wysłać e-mail na adres: info@kappahl.com

• Zadzwonić do nas pod numer: 52 880 84 40

Standardy dostępności, których przestrzegamy

Przestrzegamy standardu EN 301 549, europejskiego standardu dotyczącego dostępności i projektowania inkluzywnego. Aby spełnić te wymagania, stosujemy również WCAG 2.1 na poziomie AA, globalny standard dostępności treści internetowych.

Jak dostępna jest strona internetowa

Dążymy do spełnienia wszystkich kryteriów normy WCAG 2.1 na poziomie AA. Nasza ocena wskazuje, że strona internetowa w dużej mierze spełnia te wymagania, jednak niektóre elementy wymagają poprawy. Szczegóły znajdziesz poniżej, w sekcji „Treści z problemami dostępności”.

Treści z problemami dostępności

Jesteśmy świadomi, że niektóre części strony internetowej nie są jeszcze w pełni dostępne. Pracujemy aktywnie nad ich poprawą i planujemy usunąć te braki do jesieni 2025 roku.

Ogólne braki

Te braki mogą dotyczyć wszystkich użytkowników:

• Etap płatności nie jest w pełni dostępny, co może utrudniać niektórym użytkownikom dokonanie zakupu. Pracujemy nad rozwiązaniem tego problemu z dostawcą usługi płatności.

• Niektóre pola kliknięć są zbyt małe.

• Niektóre dokumenty nie są dostępne, ponieważ zostały opublikowane przed wprowadzeniem wymagań prawnych. Na bieżąco je dostosowujemy.

• Istnieją filmy, które nie spełniają wymagań dostępności, ponieważ zostały opublikowane przed wprowadzeniem wymagań prawnych. Dotyczy to na przykład filmu na stronie „Praca w grupie Kappahl”. Naprawimy to przy ich aktualizacji.

• Usługa zgłaszania nieprawidłowości nie jest dostosowana pod kątem dostępności. Znajduje się poza naszą platformą e-commerce i nie podlega wymogom prawnym. Mimo to współpracujemy z dostawcą, aby uczynić tę usługę bardziej dostępną.

Dla osób korzystających z czytników ekranu

• Link umożliwiający pominięcie nagłówka strony i przejście bezpośrednio do treści jest w języku angielskim i czasami może być zasłonięty przez baner.

• Obrazy produktów na stronach i w listach nie mają alternatywnego opisu. Pracujemy nad ich dodaniem i przewidujemy zakończenie tego procesu do września 2025.

• W koszyku brak jest jasnych opisów przycisków „Zwiększ”, „Zmniejsz” i „Usuń”. Dla osób korzystających z czytników ekranu może być niejasne, co robią przyciski i którego produktu dotyczą.

• Podczas usuwania, zwiększania lub zmniejszania ilości produktów w koszyku nie otrzymujesz wyraźnego potwierdzenia zmiany. To może utrudniać zrozumienie, czy akcja się powiodła.

• Na stronie kasy czytniki ekranu mogą mieć trudności z rozpoznaniem zmiany języka. Pracujemy, aby dostawca usługi to poprawił.

• W formularzach z polami wyboru lub przyciskami opcji nie jest jasne, do czego odnoszą się poszczególne opcje. Może się wydawać, że alternatywy są odczytywane, zanim usłyszysz pytanie.

• W niektórych miejscach w tekście używane są podziały wierszy dla zwiększenia przestrzeni. To może powodować niespodziewane pauzy czytników ekranu.

• Lista ofert pracy nie jest wystarczająco jasno odczytywana przez czytniki ekranu. Na przykład trudno jest usłyszeć ostatni dzień składania aplikacji, a niektóre fragmenty są czytane w niewłaściwym języku.

Dla osób nawigujących za pomocą klawiatury

Tak testujemy dostępność strony internetowej

Testujemy dostępność strony internetowej na bieżąco, zarówno poprzez przeglądy wewnętrzne, jak i zewnętrzne. Sprawdziliśmy dostępność za pomocą:

• Zewnętrznych, ręcznych przeglądów przeprowadzonych przez firmę Funka w lutym i czerwcu 2025 roku.

• Ręcznych testów wykonywanych przez naszych redaktorów i zespół programistów.