Dostępność cyfrowa na stronie kappahl.com

Każdy powinien móc korzystać z naszej witryny. Tutaj znajdziesz informacje o jej dostępności i o tym, jak skontaktować się z nami, jeśli coś nie działa tak, jak powinno.

Skontaktuj się z nami w sprawie dostępności cyfrowej

Jeśli zauważysz problemy z dostępnością na stronie internetowej lub chcesz, abyśmy odczytali Ci informacje, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta. Chcemy jak najszybciej poprawić wszelkie nieprawidłowości.

Możesz:

Standardy dostępności, których przestrzegamy

Przestrzegamy standardu EN 301 549, europejskiego standardu dotyczącego dostępności cyfrowej i projektowania inkluzywnego. Aby spełnić te wymagania, stosujemy również WCAG 2.1 na poziomie AA, globalny standard dostępności treści internetowych.

Dostępność cyfrowa strony internetowej

Dążymy do spełnienia wszystkich kryteriów norm EN 301 549 oraz WCAG 2.1 na poziomie AA. Nasza ocena wskazuje, że strona internetowa w dużej mierze spełnia te wymagania, jednak niektóre elementy wymagają poprawy. Zobacz sekcję „Treści z problemami dostępności”.

Treści z problemami dostępności

Jesteśmy świadomi, że niektóre części strony internetowej nie są jeszcze w pełni dostępne cyfrowo. Pracujemy aktywnie nad wprowadzeniem niezbędnych usprawnień i planujemy zakończyć ten proces w pierwszym kwartale 2026 roku.

Problemy ogólne

Mogą dotyczyć wszystkich użytkowników:

  • Niektóre dokumenty i filmy nie są w pełni dostępne. Zostały opublikowane zanim obowiązywały przepisy prawne lub znajdują się na częściach strony internetowej, które nie należą do naszego sklepu internetowego. Pracujemy na bieżąco, aby poprawić ich dostępność.

  • Usługa sygnalizacji nieprawidłowości do nas nie jest w pełni dostępna. Znajduje się również na części strony, która nie należy do naszego sklepu internetowego. Współpracujemy z dostawcą, aby uczynić usługę bardziej dostępną.

Dla osób korzystających z czytników ekranu

  • Niektóre zdjęcia produktów na stronach i w listach mogą czasami nie mieć tekstu alternatywnego.

  • Na stronie kasy niektóre angielskie teksty są odczytywane przez polską syntezę mowy. Współpracujemy z dostawcą, aby to naprawić.

  • W niektórych miejscach w tekście używane są podziały wierszy dla zwiększenia przestrzeni. To może powodować niespodziewane pauzy czytników ekranu.

  • Lista wolnych stanowisk nie odczytuje automatycznie nowych wyników podczas wyszukiwania lub korzystania z filtrów. To utrudnia sprawdzenie, czy coś się zmieniło.

Tak testujemy dostępność cyfrową strony internetowej

Testujemy dostępność strony internetowej na bieżąco, zarówno poprzez przeglądy wewnętrzne, jak i zewnętrzne. Sprawdziliśmy dostępność za pomocą:

  • Zewnętrznych, ręcznych przeglądów przeprowadzonych przez firmę Funka w lutym i czerwcu 2025 roku.

  • Ręcznych testów wykonywanych przez naszych redaktorów i zespół programistów.


Strona zaktualizowana: 17 marca 2026