Dostępność cyfrowa na stronie kappahl.com

Chcemy, aby każdy mógł korzystać ze strony internetowej Kappahl. Tutaj znajdziesz informacje o dostępności cyfrowej strony oraz o tym, jak się z nami skontaktować, jeśli coś nie działa.

Skontaktuj się z nami w sprawie dostępności cyfrowej

Jeśli zauważysz problemy z dostępnością na stronie internetowej lub chcesz, abyśmy odczytali Ci informacje, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta. Chcemy jak najszybciej poprawić wszelkie nieprawidłowości.

Możesz:

• Wysłać e-mail na adres: info@kappahl.com

• Zadzwonić do nas pod numer: 52 880 84 40

Standardy dostępności, których przestrzegamy

Przestrzegamy standardu EN 301 549, europejskiego standardu dotyczącego dostępności cyfrowej i projektowania inkluzywnego. Aby spełnić te wymagania, stosujemy również WCAG 2.1 na poziomie AA, globalny standard dostępności treści internetowych.

Dostępność cyfrowa strony internetowej

Dążymy do spełnienia wszystkich kryteriów norm EN 301 549 oraz WCAG 2.1 na poziomie AA. Nasza ocena wskazuje, że strona internetowa w dużej mierze spełnia te wymagania, jednak niektóre elementy wymagają poprawy. Zobacz sekcję „Treści z problemami dostępności”.

Treści z problemami dostępności

Jesteśmy świadomi, że niektóre części strony internetowej nie są jeszcze w pełni dostępne cyfrowo. Pracujemy aktywnie nad wprowadzeniem niezbędnych usprawnień i planujemy zakończyć ten proces w pierwszym kwartale 2026 roku.

Problemy ogólne

Mogą dotyczyć wszystkich użytkowników:

• Niektóre dokumenty nie są dostępne, ponieważ zostały opublikowane przed wprowadzeniem wymagań prawnych. Na bieżąco je dostosowujemy.

• Istnieją filmy, które nie spełniają wymagań dostępności, ponieważ zostały opublikowane przed wprowadzeniem wymagań prawnych. Dotyczy to na przykład filmu na stronie „Praca w grupie Kappahl”. Naprawimy to przy ich aktualizacji.

• Lista wolnych stanowisk nie odczytuje automatycznie nowych wyników podczas wyszukiwania lub korzystania z filtrów. To utrudnia sprawdzenie, czy coś się zmieniło.

Dla osób korzystających z czytników ekranu

• Zdjęcia produktów na stronach produktowych i w listach mogą czasami nie mieć tekstu alternatywnego.

• W koszyku brak jest jasnych opisów przycisków „Zwiększ”, „Zmniejsz” i „Usuń”. Dla osób korzystających z czytników ekranu może być niejasne, do czego służą przyciski i którego produktu dotyczą.

• Na stronie kasy niektóre angielskie teksty są odczytywane przez polską syntezę mowy. Współpracujemy z dostawcą, aby to naprawić.

• W formularzach z polami wyboru lub przyciskami opcji nie jest jasne, do czego odnoszą się poszczególne opcje. Może się wydawać, że alternatywy są odczytywane, zanim usłyszysz pytanie.

• W niektórych miejscach w tekście używane są podziały wierszy dla zwiększenia przestrzeni. To może powodować niespodziewane pauzy czytników ekranu.

• Lista wolnych stanowisk nie odczytuje automatycznie nowych wyników podczas wyszukiwania lub korzystania z filtrów. To utrudnia sprawdzenie, czy coś się zmieniło.

Tak testujemy dostępność cyfrową strony internetowej

Testujemy dostępność strony internetowej na bieżąco, zarówno poprzez przeglądy wewnętrzne, jak i zewnętrzne. Sprawdziliśmy dostępność za pomocą:

• Zewnętrznych, ręcznych przeglądów przeprowadzonych przez firmę Funka w lutym i czerwcu 2025 roku.

• Ręcznych testów wykonywanych przez naszych redaktorów i zespół programistów.