Wycofany produkt

Spodnie „jogging” dla dzieci poniżej trzeciego roku życia nie spełniają wymagań jakościowych KappAhl

Artykuł: Szare spodnie dresowe, Zielone spodnie dresowe
Numer artykułu: 749432, 749499
Okres sprzedaży: od 18 listopada 2019 r. Do 24 lutego 2020 r
Produkty te mają plastikowe zakończenia na sznurku, które można odpiąć.

Jeśli kupiłeś którykolwiek z tych produktów w rozmiarach 62-86, prosimy o zdjęcie plastikowych zakończeń na końcu sznurka, ponieważ plastikowe zakończenie może stwarzać ryzyko zadławienia. Jeśli nie możesz zdjąć plastikowej osłony, prosimy o odcięcie zakończeń, aby wyeliminować zagrożenie.

Dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów. Wszystkie produkty podlegają dokładnej kontroli w celu spełnienia wymagań bezpieczeństwa KappAhl. Przepraszamy, że te spodnie niepoprawnie przeszły przez naszą kontrolę bezpieczeństwa. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z najbliższym sklepem lub obsługą klienta.

 

Wycofanie ze sprzedaży maskotki

  • Artykuł: Maskotka Bunny Star
  • Nr art: 368324
  • Sprzedaż: Od lutego 2016 – czerwca 2017

KappAhl wycofuje ze sprzedaży maskotę z kolekcji Newbie ze względu na ryzyko odprucia się łapek.

Bezpieczeństwo naszych klientów jest naszym najwyższym priorytetem w KappAhl. Łapki maskotki ”Bunny Star” mogą się odpruć, a drobne części mogą stanowić zagrożenie dla dzieci. Nie posiadamy żadnej informacji, aby ten produkt spowodował komuś jakąkolwiek szkodę.

KappAhl uprzejmie prosi o zwrot maskotek do sklepów stacjonarnych lub sklepu online. W zamian pełen zwrot gotówki. Paragon nie jest wymagany.

Przepraszamy za utrudnienia.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt na adres: info@kappahl.com

T-shirt z długimi rękawami, z nadrukiem Spidermana z przodu

  • Artykuł: Bluzka dziecięca Spiderman LS
  • Nr art: 309930
  • Sprzedaż: tydzień 45, 2015 – 11.10.2016.
  • Rozmiar: 86 – 128

KappAhl podjął decyzję o wycofaniu dziecięcej bluzki Spiderman LS ze względu na zawartość w nadruku znikomej ilości substancji chemicznej SCCP.

Klienci, którzy kupili tę bluzkę mogą udać się do jednego ze sklepów KappAhl i dokonać zwrotu.

Bluzka nie zagraża życiu podczas codziennego użytku, jednak nie spełnia wymogów KappAhl odnośnie chemikaliów. SCCP to substancja chemiczna, która w wysokim stężeniu jest szkodliwa dla środowiska naturalnego i może wywoływać alergię.

Bezpieczeństwo naszych klientów ma dla nas największe znaczenie. Jeśli widzimy, że któryś z naszych produktów może stwarzać zagrożenie dla naszych konsumentów, podejmujemy odpowiednie kroki.

W KappAhl mamy bardzo wysokie wymagania odnośnie obecności chemikaliów w naszych produktach. Ważne jest dla nas, aby chemikalia mające negatywny wpływ na człowieka oraz środowisko nie występowały w naszych produktach. Nasza praca bazuje na szczegółowych przepisach REACH obowiązujących w krajach, które współpracują ze sobą na tym polu.

W tym przypadku nasze wymagania nie zostały spełnione na etapie produkcji i dogłębnie badamy problem.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt na adres: info@kappahl.com