- Kundeservice
Velkommen til kundeservice
Kontakt oss
Finner du ikke svar på dine spørsmål under "Vanlige spørsmål" kan du kontakte vår kundeservice. Her kan du også se våre åpningstider.
Vanlige spørsmål
Vi har samlet de vanligste spørsmålene & svarene, så du raskt kan få hjelp med det du lurer på.
Bestilling
Her finner du informasjon om betaling, leveranser & returer, og annet som gjelder din bestilling og hvordan du handler på Kappahl.
Faktura & betaling
Vi tilbyr Klarna Checkout dvs. fakturabetaling, delbetaling, kortbetaling samt direktebetaling.
Retur & reklamasjon
Du har 30 dagers åpent kjøp. På Salg/rabatterte varer gjelder 14 dagers åpent kjøp i butikk og 14 dagers angrerett online.
Kappahl Club.
Alt du trenger å vite om Kappahls medlemsklubb, hvordan du enkelt blir medlem og laster ned vår app.
Finn butikk
Her kan du finne din nærmeste butikk og se butikkenes åpningstider.
Jobbe hos oss
Vil du bli vår nye kollega? Her kan du se alle våre ledige stillinger eller sende oss en spontansøknad.
Personvern & sikkerhet
Informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger, våre tilgjengelighetstilpasninger, samt generelle vilkår for #yeskappahl og #yesnewbie.
Produkt & kvalitet
Finn riktig størrelse, og få informasjon & tips til hvordan du vasker våre produkter på en mer miljøvennlig måte og forlenger levetiden på klærne dine.
Personal Shopping
Personal Shopping er perfekt for deg som vil ha inspirasjon og hjelp til å skape en bevisst og personlig garderobe. Book et møte med din egen Personal Shopper & Stylist.
Bærekraftstrategi
Vår bærekraftstrategi omfatter hele vår virksomhet og tar utgangspunkt i ansvarlig mote. Vårt mål er at alt vi gjør, skal vi gjøre på en bærekraftig måte.