Tilgjengelighet på kappahl.com

Vi ønsker at så mange som mulig skal kunne bruke Kappahls nettsted, uansett forutsetninger. Her finner du informasjon om tilgjengeligheten på nettstedet og hvordan du kan kontakte oss hvis noe ikke fungerer.

Kontakt oss om tilgjengelighet

Hvis du oppdager noe som ikke fungerer på nettstedet, eller hvis du ønsker å få informasjon opplest, kan du kontakte oss. Vi vil gjerne rette opp eventuelle mangler.

Du kan:

• Sende e-post til info@kappahl.com

• Ringa oss på 800 12 533

Tilgjengelighetsstandarder vi følger

Vi følger standarden EN 301 549, en europeisk standard for tilgjengelighet og inkluderende design. For å leve opp til denne følger vi også WCAG 2.1 nivå AA, en global standard for tilgjengelighet til nettinnhold.

Hvor tilgjengelig er nettstedet?

Vi streber etter å oppfylle alle kriterier i standarden WCAG 2.1 nivå AA. Vår vurdering er at nettstedet stort sett oppfyller disse kravene, men noen deler trenger forbedring. Se under «Innhold som ikke er tilgjengelig» nedenfor.

Innhold som ikke er tilgjengelig

Vi er klar over at noen deler av nettstedet ennå ikke er helt tilgjengelige. Vi jobber aktivt med å forbedre dette og regner med å ha utbedret manglene innen høsten 2025.

Generelle mangler

Disse manglene kan påvirke alle besøkende:

• Enkelte klikkflater er for små.

• Noen dokumenter er ikke tilgjengelige. Vi tilpasser dem fortløpende.

• Det finnes videoer som ikke oppfyller tilgjengelighetskravene, for eksempel videoen på siden «Jobbe i Kappahl-gruppen». Vi retter dette ved oppdatering.

• Tjenesten for å rapportere misligheter er ikke tilrettelagt for tilgjengelighet. Vi jobber sammen med leverandøren for å gjøre tjenesten mer tilgjengelig.

For deg som bruker skjermleser

• Hopp-lenken for å hoppe over toppmenyen og gå direkte til innholdet er på engelsk og kan tidvis skjules av en banner.

• Produktbilder på produktsider og i lister mangler alternativ tekst. Vi jobber med å legge til dette, og forventer å være ferdige innen september 2025.

• I handlekurven mangler tydelige beskrivelser for knappene «Øk», «Minsk» og «Fjern». For deg som bruker skjermleser kan det være uklart hva knappene gjør og hvilken vare det gjelder.

• Når du fjerner, øker eller reduserer antall produkter i handlekurven, får du ikke alltid tydelig bekreftelse på hva som er endret. Dette kan gjøre det vanskelig å vite om handlingen ble utført.

• På kassesiden kan det være vanskelig for skjermlesere å forstå når språket endres. Vi jobber med leverandøren for å utbedre dette.

• I skjemaer med avkrysningsbokser eller radioknapper er det ikke tydelig hva alternativene gjelder. Det kan føles som at man får opplest alternativer uten først å ha hørt spørsmålet.

• Noen steder brukes linjeskift for å skape luft i teksten. Dette kan føre til at skjermlesere stopper opp uventet.

• Listen over ledige stillinger leses ikke tydelig nok av skjermlesere. For eksempel kan det være vanskelig å høre siste søknadsdato, og noe tekst leses opp på feil språk.

For deg som navigerer med tastatur

Slik tester vi tilgjengeligheten på nettstedet

Vi tester nettstedets tilgjengelighet kontinuerlig, både gjennom interne og eksterne vurderinger. Vi har kontrollert tilgjengeligheten gjennom:

• Eksterne manuelle gjennomganger av tilgjengelighetsselskapet Funka i februar og juni 2025.

• Manuelle tester utført av våre redaktører og utviklingsteam.