Kappahl Clubi
Miten minusta tulee jäsen?
Voit liittyä jäseneksi rekisteröitymällä osoitteessa, Kappahl-sovelluksessa tai myymälöissä.
Mikä on Kappahl Club?
Kappahl Club on sinua varten luotu jäsenklubi. Antaaksemme sinulle jäsenenä vielä enemmän. Parempia tarjouksia ja enemmän inspiraatiota. Jäsenenä saat aina ainutlaatuisia tarjouksia ja pisteitä kaikista ostoksistasi. Lisäksi paljon muoti-inspiraatiota ja opastusta hyödyllisen ja pitkäikäisen vaatekaapin luomiseen sekä monia muita mukavia etuja.
Kun liityt Kappahl Clubin jäseneksi, sinusta tulee automaattisesti Silver-jäsen. Kun olet kerännyt 3000 pistettä, sinusta tulee Gold-jäsen. Tämä tarkoittaa, että saat vielä parempia jäsenetuja.
Miten pisteeni ja bonukseni toimivat?
Jäsenenä ansaitset pisteitä jokaisesta ostoksestasi verkossa ja myymälässä (1 euro = 1 piste) sekä pisteaktiviteeteista. Pisteet ovat voimassa 12 kuukautta ennen kuin ne vanhenevat. Kun olet kerännyt 1000 pistettä, saat bonuksen. Bonukset maksetaan joka kuukausi, noin 10. päivä. Voimassaoloaika on ilmoitettu kunkin bonuksen yhteydessä. Sinulla voi olla useampi kuin yksi bonus, joiden voimassaoloaika vaihtelee. Helpoin tapa löytää ja käyttää bonuksesi on Kappahl-sovellus, mutta saat myös viestiä bonuksesta tekstiviestillä ja sähköpostilla.
Miten käytän bonukseni?
Myymälässä: Näytä bonuksesi sovelluksessa kassalla kassatyöntekijälle. Jos sinulla ei ole sovellusta, voit käyttää bonuksen numeroa tekstiviestissä tai sähköpostissa.
Verkossa: Aktivoit bonuksesi kassalla. Voit aktivoida useita bonuksia samanaikaisesti ja voit myös poistaa bonuksen käytöstä, jos muutat mielesi ja haluat käyttää bonuksen myöhemmin.
Huom! Bonusta ei voi käyttää maksuvälineenä online-toimituksissa.
Saanko pisteitäni/bonukseni takaisin, jos teen palautuksen?
Bonus jaetaan kaikille ostamillesi tuotteille. Tämä tarkoittaa sitä, että palautustapauksessa saat takaisin sen osan bonuksesta pisteinä, jotka käytit palautettavaan tuotteeseen. Saat takaisin vastaavan määrän pisteitä, jotka lisätään pistesaldoosi. Jos palautat koko ostoksen, saat kaikki pisteet takaisin. Pisteet palautetaan välittömästi (järjestelmistä johtuen voi esiintyä jonkin verran viivettä) ja ne muunnetaan uudeksi bonukseksi seuraavan bonuksen maksun yhteydessä. Bonus maksetaan joka kuukausi.
Olen jo jäsen, mutta en voi kirjautua sisään?
Jos olet ollut jäsen jo aiemmin ja olet kirjautunut verkkokauppaan / jäsensivuillemme, käytät täsmälleen samoja kirjautumistietoja kuin siellä. Jos olet unohtanut tietosi, klikkaa "Ongelmia kirjautumisessa?". Syötä sähköpostiosoitteesi tai matkapuhelinnumerosi, niin saat pian sähköpostin tai tekstiviestin, jossa on ohjeet salasanan nollaamiseen ja uuden salasanan luomiseen.
Olen jäsen, mutta en ole koskaan kirjautunut Kappahl.com:iin tai Kappahl-sovellukseen?
Napsauta "Ongelmia kirjautumisessa?" ja anna sähköpostiosoitteesi tai matkapuhelinnumerosi. Jos tähän sähköpostiosoitteeseen tai matkapuhelinnumeroon on rekisteröity tili, saat sähköposti- tai tekstiviestin, jossa on linkki henkilöllisyytesi vahvistamiseksi ja salasanan luomiseksi.
Mikä on Kappahlin sovellus?
Kappahl-sovellus tekee jäsenyydestäsi entistäkin helpompaa! Sovelluksesta löydät jäsenedut ja tarjoukset, voit seurata pisteitäsi ja bonuksiasi ja saat paljon inspiraatiota ja opastusta. Uudet jäsenet ja nykyiset jäsenet, jotka lataavat sovelluksen ja kirjautuvat siihen, saavat 1000 pistettä lisää tililleen.
En voi ladata Kappahl-sovellusta
Jotta voit ladata sovelluksen, sinulla on oltava suomalainen sim-kortti Android-puhelimessa, ja jos sinulla on iPhone, puhelimessasi on oltava alueasetuksena Suomi ja kielenä suomi, jotta se toimii.
Olen ladannut sovelluksen, mutta tervetulolahjani puuttuu edelleen?
Tervetulolahjasi löytyy Kappahlin sovelluksen Profiili-otsikon alta. Lahjasi on bonuksena seuraavassa bonusjakelussa. Bonusjako tapahtuu noin joka kuukauden 10. päivä.