Tilgjengelighet og teknisk informasjon

Teknisk informasjon

Generelt

Denne nettsiden er bygget opp med responsiv design, noe som betyr at innholdet tilpasses oppløsningen på enheten du bruker til å besøke kappahl.com. Hvis du skulle oppleve at innholdet vises på en feilaktig måte, må du gjerne kontakte oss via info@kappahl.com.

Nettleser

Vi anbefaler at du bruker den nyeste versjonen av Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer 9+. Hvis du bruker en tidligere versjon eller en annen nettleser kan opplevelsen bli dårligere.

Informasjonskapsler (cookies)

En cookie er en liten tekstfil som lagres på PC-en, mobiltelefonen eller en annen enhet når du besøker et nettsted. Cookien gjør at nettstedsleverandører kan gjenkjenne enheten din neste gang du besøker nettstedet. 

I Kappahl benytter vi både økt-cookies (som utløper når du lukker nettleseren) og permanente cookies (som blir liggende på enheten din i en viss periode eller til du sletter dem). Kappahl bruker cookies for å gjøre siden vår og handleopplevelsen din bedre.

Kappahl samler inn cookies ved:

- Lagring av informasjon om leveringsted som den besøkende tidligere har valgt, og som gjøre at kjøpsprosessen går lettere neste gang kunden handler.
- Lagring av informasjon om produkter som tidligere er valgt, slik at produktsiden kan vise kategorien “Tidligere besøkt av deg“.
- Lagring av informasjon om favorittene en besøkende har valgt, slik at produktene blir værende under Favoritter ved neste besøk.
- Lagring av informasjon om landet som tidligere er valgt av den besøkende, slik at den besøkende slipper å velge land på nytt.
- Lagring av den besøkendes medlemskortnummer for å sikre at kunder opptjener bonuspoeng neste gang de handler.
- Lagring av filterinnstillinger som er valgt av den besøkende på en kategoriside, slik at den besøkende ikke trenger angi dette på nytt for hvert enkelt produktbesøk.
- Lagring av besøk på Kappahls nettsted for markedsføringsformål. Lagring av cookies gjør at vår reklame kan vises for besøkende som er interessert i våre produkter, for eksempel på Google og Facebook samt andre partneres nettsteder, programmer og e-postmeldinger. Cookies gjør det mulig å vise annonser på bakgrunn av tidligere surfeatferd.
- Lagring av bruker-ID i Google Analytics-verktøyet for å gjøre brukeropplevelsen bedre.

I mange nettlesere kan du håndtere innstilingene dine selv. Du kan stille inn nettleseren slik at den blokkerer cookies eller sletter bestemte cookies. Mer informasjon om hvordan du behandler cookies i din nettleser finner du her.

Vær oppmerksom på at dersom du velger å blokkere cookies, kan det medføre at Kappahls nettsted fungerer dårligere eller at visse deler av nettsteder ikke fungerer i det hele tatt.

Vær oppmerksom på at innstillinger vedrørende cookies eller interessebasert reklame må endres på hver enkelt enhet (f.eks. PC, nettbrett osv.) og nettlesere (f.eks. Chrome, Explorer, Safari osv.)

Tillgänglighetsredogörelse, kappahl.com

Kappahl Sverige AB står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Denna sida beskriver hur kappahl.com uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Vi jobbar kontinuerligt med att göra vår sajt klar innan 2025, så titta in ibland för uppdatering! Se avsnittet “Innehåll som inte är tillgängligt” nedan för mer information. Se avsnittet “Innehåll som inte är tillgängligt” nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från kappahl.com som inte är tillgängligt för dig kan du meddela oss att du behöver information i alternativt format. Du kan också skicka e-post till webmaster@kappahl.com. Svarstiden är normalt 3 arbetsdagar.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss brister i tillgänglighet så att vi får veta att problemet finns. 
Rapportera brister eller lämna synpunkter här

Kontakta tillsynsmyndigheten

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.

Anmäl bristande tillgänglighet till Myndigheten för digital förvaltning

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Otillgängliga delar beskrivs nedan. Kända tillgänglighetsbrister åtgärdas löpande.

Innehåll som inte är tillgängligt

Brister gällande texter, bilder, filmer och dokument

• Det finns bilder och diagram som saknar alternativtext.
• Det saknas textning på en del filmer.
• Det saknas syntolkning på filmer.
• Det finns dokument som inte kan läsas med hjälpmedel.

Delar med kodningsbrister som försvårar navigering med hjälpmedel

• Det finns kodproblem som försvårar användandet av hjälpmedel på delar av vår webbplats till exempel i formulär.
• Det finns inmatningsfält där syftet med fältet inte är tydligt för hjälpmedel.

Hur vi testat webbplatsen

Webbplatsen publicerades den XX januari 20XX.

Senaste bedömningen gjordes den XX april 20XX.
Läs rapporten här
Redogörelsen uppdaterades den XX april 20XX.