Teknisk information & tillgänglighet

Denna webbplats är byggd med responsiv design vilket innebär att innehållet anpassas efter upplösningen på den enhet du använder för att besöka kappahl.com. Skulle du uppleva att innehåll visas på ett felaktigt sätt får du gärna kontakta oss via detta formulär.

Webbläsare

Vi rekommenderar att du använder senaste versionen av Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer 9+. Om du använder en tidigare version eller en annan webbläsare kan din upplevelse bli sämre.

Cookies

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator, mobiltelefon eller annan enhet när du besöker en webbplats. Cookien hjälper webbplatsleverantörer att känna igen din enhet nästa gång du besöker deras webbplats. 

På Kappahl använder vi både sessionscookies (som löper ut när du stänger din webbläsare) och beständiga cookies (som är kvar på enheten under en viss tid eller tills du tar bort dem). Kappahl använder cookies för att förbättra vår sida och din shoppingupplevelse.

Kappahl samlar in cookies vid:

• Lagring av information om utlämningsställe som besökaren tidigare har valt som ger en smidigare köpupplevelse nästa gång kunden handlar.
• Lagring av information om produkter som besökaren tidigare har besökt för att på produktsidan kunna visa kategorin ”Du har tidigare besökt”.
• Lagring av information om vilka favoriter som en besökare har valt för att produkterna ska ligga kvar under Favoriter (hjärtat) vid nästa besök.
• Lagring av information om vilket land besökaren tidigare har valt, för att vid nästa besök slippa välja land igen.
• Lagring av besökarens medlemskortsnummer för att vid nästa köptillfälle säkra kundens insamling av bonuspoäng.
• Lagring av filterinställningar som en besökare valt på en kategorisida, för att besökaren inte ska behöva ange det igen efter varje enskilt produktbesök.
• Lagring av besök hos Kappahl’s webbplats i marknadsföringssyfte. Lagring av cookies gör att vår reklam kan visas för besökare som är intresserade av våra produkter på exempelvis Google och Facebook samt andra partners webbplatser, program och e-postmeddelanden. Cookies gör det möjligt att visa annonser baserat på tidigare surfbeteende.
• Lagring av användar-id i verktyget Google Analytics för att förbättra användarupplevelsen.

Många webbläsare låter dig hantera dina inställningar. Du kan ställa in din webbläsare till att neka cookies eller radera vissa cookies. Mer information finner du här.

Observera att om du väljer att blockera cookies kan det medföra att Kappahls webbplats försämras eller förhindra att vissa delar av den fungerar.

Tänk på att ändring av inställningar gällande cookies eller intressebaserad reklam måste göras på varje enhet (t.ex. dator, läsplatta m.fl.) samt webbläsare (t.ex. Chrome, Explorer, Safari m.fl.)

Tillgänglighetsredogörelse, kappahl.com

Kappahl Sverige AB står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Denna sida beskriver hur kappahl.com uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Vi jobbar kontinuerligt med att göra vår sajt klar innan 2025, så titta in ibland för uppdatering! Se avsnittet “Innehåll som inte är tillgängligt” nedan för mer information. Se avsnittet “Innehåll som inte är tillgängligt” nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från kappahl.com som inte är tillgängligt för dig kan du meddela oss att du behöver information i alternativt format. Du kan också skicka e-post till webmaster@kappahl.com. Svarstiden är normalt 3 arbetsdagar.

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss brister i tillgänglighet så att vi får veta att problemet finns. 
Rapportera brister eller lämna synpunkter här

Kontakta tillsynsmyndigheten

Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.

Anmäl bristande tillgänglighet till Myndigheten för digital förvaltning

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Otillgängliga delar beskrivs nedan. Kända tillgänglighetsbrister åtgärdas löpande.

Innehåll som inte är tillgängligt

Brister gällande texter, bilder, filmer och dokument

• Det finns bilder och diagram som saknar alternativtext.
• Det saknas textning på en del filmer.
• Det saknas syntolkning på filmer.
• Det finns dokument som inte kan läsas med hjälpmedel.

Delar med kodningsbrister som försvårar navigering med hjälpmedel

• Det finns kodproblem som försvårar användandet av hjälpmedel på delar av vår webbplats till exempel i formulär.
• Det finns inmatningsfält där syftet med fältet inte är tydligt för hjälpmedel.

Hur vi testat webbplatsen

Webbplatsen publicerades den XX januari 20XX.

Senaste bedömningen gjordes den XX april 20XX.
Läs rapporten här
Redogörelsen uppdaterades den XX april 20XX.