KAPPAHL
Visio
"KappAhlista tulee johtava ja kannattavin pohjoismainen muotiketju asiakasryhmälle 30–50-vuotiaat." Tämä visio on KappAhlin eteenpäin vievä voima.
Se kertoo, minne olemme menossa ja mihin me kaikki yhdessä pyrimme. Kaiken arkisen toimintamme – jokaisen toimenpiteen, jokaisen muutoksen, jokaisen päätöksen – tulee edistää vision toteutumista.
Liikeidea
KappAhlin liikeidea on "Edullista muotia monille ihmisille". Yrityksen tehtävänä on antaa ihmisille mahdollisuus pukeutua hyvin. Kun asiakas on asioinut KappAhlissa, hänen tulee tuntea olevansa muodikkaasti pukeutunut ja käyttäneensä rahat hyvin.
Strategia
KappAhlin strategia painottuu tuottojen kasvuun ja kannattavuuden paranemiseen. Strategia koostuu seuraavista osista
● myymäläverkoston laajentaminen.
● myymälöiden jatkuva parantaminen.
● olemassa olevien myymälöiden myynnin kasvattaminen.
● liiketoimintamallin skaalaetujen hyödyntäminen.
Markkina
KappAhl toimii Ruotsin, Norjan, Suomen ja Puolan muotimarkkinoilla.
Ruotsi on yrityksen suurin markkina-alue. KappAhlin markkinoiden kokonaisarvo oli usean hyvän kasvuvuoden jälkeen 19,7 miljardia euroa vuoden 2009 alussa.
Asiakas
KappAhl myy koko perheelle tarkoitettua muotia, mutta pääkohderyhmänä on 30–50-vuotiaat naiset, jotka ostavat vaatteita koko perheelle. KappAhl panostaa runsaasti asiakkaan ja hänen tilanteensa ymmärtämiseen.
KappAhl seuraa muotitrendejä ja soveltaa niitä asiakkaidensa tarpeet täyttäviin tuotteisiin. Tämä asiakaskeskeisyys myötävaikuttaa olennaisesti siihen, että KappAhl on Pohjoismaiden suurimpia naistenvaatteiden myyjiä ja että se vahvistaa asemaansa lasten- ja miestenvaatteiden markkinoilla.
Kohderyhmät
Osuus KappAhlin nettomyynnistä
Naiset 58 % Lapset 28 % Miehet 14 %
Naiset
KappAhl Naiset tarjoaa laajoja ja monipuolisia valikoimia kaikkiin tilanteisiin – juhlaan, tyylikkääseen arkeen ja rentoon vapaa-aikaan. Mallistoissa on täydellisiä vaatteistoja – alusvaatteista aina päällysvaatteisiin ja asusteisiin.
Lapset
KappAhl Lasten kohderyhmä on laaja. Ikärakenne kattaa iät vauvasta varhaisteiniin – viimeksimainitut ovat nopeasti kasvava nuorten ryhmä, joka elää lapsuuden ja teini-iän välistä aikaa.
Miehet
KappAhl Miehet tarjoaa monipuolisia valikoimia niin juhlaan kuin tyylikkääseen arkeen ja rentoon vapaa-aikaan. Mallistoissa on yhteensopivia valikoimia alusvaatteista päällysvaatteisiin.